28.12.2022. Præsentation af et nyt projekt på Filadelfia.
Skrevet af Anika Kammadanam, Conny Hjelm, Henrik Bøll Larsen og Maja Malmgren
I juli 2020 rystedes samfundet af en dokumentar, der viste nogle kummerlige vilkår på plejehjemmet Kongsgården. I kølvandet fulgte en heftig debat med fokus på forråelse i ældresektoren som følge af travlhed, og statsministeren proklamerede en ny ældrelov i sin nytårstale. Der blev afsat 1,9 milliarder kroner til området i en stor velfærdsaftale, som blandt andet skulle sikre 1000 nye faguddannede medarbejdere til ældreplejen, og mange forskellige tiltag og forsøg er siden sat i søen.
Behov for at ændre og optimere
Der er ingen tvivl om, at der er behov for ændringer. Siden har vi set endnu en dokumentar, der viser chokerende forhold for beboerne på et plejehjem i Køge. Den nye dokumentar viser, at der fortsat er alvorlige, uløste problemer, og det handler ikke alene om mangel på hænder. Der skal optimeres på løn og arbejdsvilkår, dokumentationskravene sænkes væsentligt for at frigøre tid til nærhed og omsorg, arbejdsglæden skal genfindes gennem øget ansvar i selvstyrende teams, og nærheden skal føles for den enkelte borger ved at medarbejderne organiserer sig i små, faste teams.
Er et medmenneskeligt kompas en mulighed?
Organisering og optimering af rammer er vigtigt, men kan vi gøre mere? Kan vi imødegå, at forråelse opstår og sikre, at vi kontinuerligt navigerer efter et indre, medmenneskeligt kompas?
Filadelfia har modtaget en ekstern bevilling på små tre mio. kroner til et projekt, som tager fat på de problemstillinger. Samfonden står bag bevillingen til projektet med titlen ’Menneskesyn, etik og faglighed”. Det strækker sig over tre år og har til formål at skabe en metode til at forebygge forråelse.
”Vi er meget glade for bevillingen. Netop Filadelfia kan, med vores værdier og store arbejde med diakoni og medmenneskelighed, være med til at udvikle redskaber, som gavner, når det spidser til, og der opstår tvivl i arbejdet og i situationer, der kan opleves sårbare”, siger Henrik Bøll Larsen, leder af Filadelfias uddannelsesafdeling.
Teori, metoder, refleksioner og redskaber
Projektets mål er at tilvejebringe teori, metoder, redskaber, refleksionsrum og samtaleformer, der kan give den enkelte medarbejder, leder, beslutningstager og organisationer en mulighed for at fremme medmenneskelighed i en professionel hverdag. Med afsæt i grundforskning, relateret til menneskesyn, etik og faglighed (i daglig tale kaldet ”MEF”), vil projektets indsatser bidrage til at dæmme op for forråelse.
Sammen med projektleder, diakon og cand.soc. Anika Follmann Kammadanam, projektmedarbejder og lærer Maja Malmgren og diakon og ph.d. studerende Conny Hjelm sætter Henrik Bøll Larsen med projektet fokus på, at det enkelte menneske er værdifuldt, unikt og har lov til at være.
Pilotprojekt på medarbejderniveau
Projektet arbejder med tre niveauer – medarbejderniveau, ledelsesniveau og det politiske.
Medarbejderniveauet kører allerede. Der er afholdt pilotforløb på fem forskellige sociale og sundhedsfaglige institutioner fordelt over hele landet[1].
”Vi har ikke fokus på at bebrejde medarbejderne. Ingen har som udgangspunkt et værdisæt om at nedgøre beboerne på fx et plejehjem. Vi kortlægger og dæmmer op for uhensigtsmæssige dynamikker. Vi arbejder med samskabelse og bliver klogere i fællesskab”, siger projektleder Anika Follmann Kammadanam.
”Vi er på en fælles opdagelsesrejse med medarbejdere og ledelse, hvor vi medbringer en metode, som skal gøre det let at tale om svære situationer”, supplerer Conny Hjelm
Den viden, som genereres, skal være med til at præge undervisningsmaterialet på uddannelsesinstitutioner indenfor sundheds- og socialområdet. Teori om, hvordan der kan opstå resonans mellem menneskesyn, etik og faglighed, skal supplere den eksisterende faglighed og danne skole for at opnå forandringer. En podcast-række, små undervisningsvideoer og en antologi skal være med til at formidle teori og praksis.
Samtaler på ledelsesniveau
Ledelsesniveauet folder sig ud via samtalesaloner, hvor lederne samles med Filadelfia som facilitator. Samtalesalonerne sætter rammen for de ledelsesmæssige udfordringer. Her drøftes værdisyn og menneskesyn, hvornår forråelse opstår, hvordan forråelse kan forebygges, og hvordan man som leder er forpligtet til at handle. De første samtalesaloner blev søsat allerede i efteråret 2022.
”Der er pres på mange social- og sundhedsorganisationer over hele landet. En slagside er, at der skal dokumenteres på mange parametre. Men omsorg handler også om, hvordan man skifter en ble på en værdig måde og ikke kun om minutskemaer”, siger Anika Follmann Kammadanam.
”Vi bliver selv klogere undervejs, men allerede nu oplever vi at der tages godt imod projektet, fordi det er med til at give rum for drøftelser, som mange ansatte længes efter. Drøftelser, der har afsæt i det medmenneskelige”, forklarer Conny Hjelm.
Den politiske indflydelse i det daglige arbejde
Det politiske niveau i projektet handler om de politiske beslutninger, som bliver truffet, og som har indflydelse på det daglige arbejde i social- og sundhedssektoren. Projektet vil ende ud i en konference på Christiansborg med fokus på, hvordan vi kan etablere nye strukturer og rammer, der kan dæmme op for forråelse.
”Vores erfaringer med MEF-dialogen, samtalesalonerne, tutorials, konsulentbistand m.m. er vi netop nu i gang med at samle i et katalog over ydelser, som vi glæder os til at få på gaden. Sammen vil vi skabe værdighed for vores ældre medborgere og for vores omsorgs- og plejesektor”, udtaler Henrik Bøll Larsen.
Kontakt vikarierende projektleder, Conny Hjelm, for yderligere information. Mail: cohj@filadelfia.dk
[1] De fem institutioner der deltager i pilotprojektet er:
- Møltrup Optagelseshjem
- Vejle Kommune
- Svanevig Hospice
- Himmelev Behandlingshjem
- Aarhus Friplejehjem